Sakhalin.Biz

25 июля в Южно-Сахалинске в Центре обслуживания абонентов Мегафона состоялся мастер-класс на тему: "Сервис-гид - Ваш незаменимый помощник".

В этот день все гости получили подробную консультацию не только о том, как и какую информацию можно получить с помощью системы самообслуживания "Сервис-гид", но убедились, что это действительно удобная и простая в использовании услуга.

Кроме того, абоненты научились оперативной работе с системой самообслуживания при помощи USSD-запросов, которые позволяют воспользоваться услугой даже в роуминге.

"Думаю, мастер-класс оказался полезным для всех, - заметил Константин Ежкин, директор Сахалинского отделения сети "МегаФон" на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири. - Мы рассказали нашим клиентам о системе самообслуживания, благодаря которой каждый абонент может самостоятельно и бесплатно контролировать состояние своего лицевого счета и изменять набор услуг: сменить тарифный план, получить ежемесячные счета, детализацию на адрес электронной почты и многое другое. В завершение обучения гости получили памятные подарки от МегаФона и выразили благодарность в адрес наших сотрудников, которые с удовольствием ответили на все их вопросы.

МегаФон на Сахалине планирует поводить подобные мероприятия регулярно и с нетерпением ждет новых встреч со своими абонентами, сообщили в пресс-службе компании.